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水军出没,乱象丛生,家庭教育行业的“幸福”呢?
家庭教育是给人幸福的行业。但现在家长要获得这份幸福,要先穿过水军肆虐的行业乱象。这里有太多的虚假的信息了。
比如,在某猫投诉平台,一些小公司把抹黑别人当做正经工作在做。他们一般选择头部机构,组织水军,故意投诉,攻击抹黑。伪造资料什么的,自然是基本功,轻松就能解决。
甚至,一些机构被家长大量投诉,他们直接把自己被投诉的内容,改掉公司名,就拿去某猫投诉别的机构,让人哭笑不得。
他们为什么这么做?
因为在家庭教育行业,头部机构有着大量的优秀专家,以及长期积累的丰富案例和优质口碑,往往成为家长的首选。而一些小公司不修内功,生存艰难,只能动一些歪脑筋,试图破坏头部机构的口碑,获得分流客户以便获得喘息的机会。
业内人士都知道,网上的很多差评,其实是一些小公司攻击竞争对手造成的结果。
在这些平台,任何人都可以发言,无论是不是真的体验过,他们都可以评论。
结果就是,一些头部家庭教育机构在某乎和某猫上,偶尔有个别的“差评”。而且机构越大,越容易招到“差评”越多,但报名的家长不仅没有减少,反而越来越多。
水军出没,乱象丛生,家庭教育行业的“幸福”呢?
但一个家庭教育机构想要经营下去,专家实力和服务水平是根本。不认真提升这两点,而去动一些歪脑筋,家长的口碑是不会骗人的。
这里也提醒家长们,近年来进入家庭教育行业的小公司太多,水军频繁出没。家长要擦亮眼睛,多方查证,不要轻信。尽量选择规模大、时间长、全职专家多、荣誉多的机构,谨防上当受骗。
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